🎓 Formation niveau 3
Google My Business et référencement local
Cette formation complète vous guide dans la configuration de votre fiche, le choix des bons mots-clés, la gestion des avis clients et l’analyse des performances grâce aux outils intégrés de GMB.
Description du programme
Apprenez à créer, optimiser et piloter un profil Google My Business performant pour renforcer votre présence locale sur le web. À travers des cas pratiques, vous serez en mesure d’attirer plus de clients près de chez vous.
Pré-requis
- Être muni d’un ordinateur
- Répondre aux questionnaires de pré-positionnement
- Compréhension des concepts fondamentaux du marketing en ligne
- Avoir une expérience de base avec la plateforme Google My Business ou d’autres outils Google
- Notions de gestion de contenu en ligne
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser Google My Business (GMB)
- Perfectionner les techniques de référencement local
- Gérer les avis et l’interactivité avec les clients
- Comprendre les KPIs liés au référencement local
Public
- Professionnels du marketing digital
- Entrepreneurs & gestionnaires de petites entreprises
Tarifs
1 800 € ht
par stagiaire (particulier)
2 400 € ht
par stagiaire (entreprise)
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
📩 N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Organisation
12h (réparties en 2 ou 3 sessions)
Date à définir
Votre entreprise ou à distance, en visioconférence
Minimum 2 personnes, maximum 8 personnes
Plan de la formation
PRÉAMBULE : Introduction à Google My Business
1. Présentation de Google My Business
- Compréhension de l’importance de GMB dans le contexte du référencement local.
- Exploration des fonctionnalités clés de GMB et de leur impact sur la visibilité en ligne.
2. Création et optimisation du profil GMB
- Guide détaillé pour créer un profil GMB complet et attrayant.
- Conseils d’optimisation pour maximiser la visibilité dans les résultats de recherche locaux.
- Exemples concrets illustrant les bonnes pratiques d’optimisation.
PARTIE 1 : Stratégies avancées pour le référencement local
1.Techniques avancées de visibilité locale
- Approfondissement des techniques pour améliorer la visibilité dans une zone géographique spécifique.
- Utilisation avancée des paramètres de localisation et de ciblage.
2. Mots-clés locaux et structuration du contenu
- Identification et utilisation stratégique de mots-clés locaux.
- Structuration du contenu en fonction des critères de recherche locale.
PARTIE 2 : Gestion des avis et interactions client
1.Répondre de manière professionnelle aux avis
- Importance de la gestion proactive des avis pour l’e-réputation.
- Guide pratique pour répondre de manière professionnelle aux avis positifs et négatifs.
2.Encourager les clients à laisser des avis positifs
- Stratégies pour inciter les clients satisfaits à laisser des avis positifs.
- Promotion de l’engagement client pour favoriser les retours positifs.
PARTIE 3 : Analyse des performances et KPIs
1. Utilisation des outils d’analyse de GMB
- Présentation approfondie des outils d’analyse disponibles dans GMB.
- Démo en direct illustrant comment interpréter les données pour évaluer la performance.
2.Interprétation des KPIs pour ajuster la stratégie
- Identification des principaux indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour le référencement local.
- Méthodes d’ajustement de la stratégie en fonction des résultats obtenus.
PARTIE 4 : Cas Pratiques
1.Exercices pratiques de création et d’optimisation de Profils GMB
- Les apprenants créent et optimisent un profil GMB pour une entreprise fictive.
- Feedback individualisé sur l’optimisation réalisée.
2.Simulation de gestion des avis et d’analyse des performances
- Scénarios simulés de gestion d’avis, avec des réponses en temps réel.
- Analyse collective des performances à partir de cas pratiques.
Délais et modalités d’accès
- 15 jours entre la demande et le démarrage de la formation. Jusqu’à 2 mois pour les personnes en situation de handicap (en fonction de l’aide à mettre en place).
- L’accès à la formation est possible après avoir complété une demande d’inscription (en ligne ou formulaire du programme), avoir signé un devis et une convention de formation.
Accessibilité PSH
- Politique d’accessibilité et conditions d’accès pour les personnes en situation de handicap 👉 ici 👈
- Une adaptation de la formation est possible pour les personnes nécessitant des aménagements spécifiques, merci de contacter : Amanda ALLAEYS 0677943371 ama@digital-artness.fr
Délais et modalités d’accès
- Alternance d’apports théoriques et de mises en application via des études de cas et mises en situation.
- Accès en ligne aux ressources pédagogiques et documentaires (échanges, contenus pédagogiques, Salle avec écran et paper board.
- Documents supports de formation projetés.
Modalités et suivi d’évaluation
- Évaluations formative pendant la formation (quiz, mises en situation, études de cas) et sommative en fin de formation (quiz ou présentation de projet).
- Certificat de réalisation sur les compétences acquises.
- Questionnaire d’évaluation à chaud et à froid (J+30 à J+90).
- Feuille d’émargement.
Votre formatrice en référencement local et Google My Business
La formation est menée par Amanda ALLAEYS, dirigeante de l’agence Digital Artness :
🎓 Diplômée d’une licence en droit privé, d’une licence en marketing & communication et d’un Master 2 spécialisé en rédaction web & social media.
👩🏾💻 A déployé plus de 80 stratégies social media en 10 ans d’expérience en agence, en freelance et chez l’annonceur.
☀️ A animé des communautés (jusqu’à 110K followers) dans des domaines techniques (énergie renouvelable, fibre optique, sécurité bancaire et informatique, immobilier, etc.) mais aussi plus grand public (restauration, location de voiture, agence de voyage, etc.).
💡 A formé 74 personnes à l’utilisation des réseaux sociaux en 2023 et 89 en 2024.
⚡️ Alsacienne d’adoption, cinéphile, fan de rock anglais & de littérature.
Faire financer votre formation
Pour les entreprises (TPE, PME, grands comptes)
Prise en charge possible via les fonds mutualisés de votre OPCO (Opérateur de Compétences), dans le cadre du plan de développement des compétences.
Pour les travailleurs indépendants, professions libérales, auto-entrepreneurs et dirigeants non-salariés :
Possibilité de financement via les fonds dédiés des organismes collecteurs (AGEFICE, FIFPL, OPCO EP, etc.), selon les critères d’éligibilité.
Pour les demandeurs d’emploi
Dans certains cas, un financement peut être envisagé avec l’appui de Pôle Emploi (AIF – Aide Individuelle à la Formation), sous réserve d’acceptation du conseiller référent.
Ne soyez pas juste présent, soyez mémorable.
Vous souhaitez former vos équipes ?
Prendre la parole sur les réseaux sociaux ?
Créer du contenu pour votre un site internet ?
Contactez l’équipe Digital Artness pour en échanger 🙂
